Der Disney Plus-Fehlercode 24, der bedeutet, dass Ihr Konto vor dem Abspielen des Videos nicht korrekt verbunden wurde, ist ein Hinweis auf einen Disney-Fehler. Möglicherweise liegt ein Fehler bei Ihrem internen Netzwerk oder der Internetverbindung vor.

Error code 24

Wie sieht der Disney Plus-Fehlercode 24 aus?

ERROR CODE 24

Dieser Fehler wird normalerweise von einer Fehlermeldung begleitet.

Leider wird Ihr Konto nicht verbunden. Du kannst die Kontoinformationen erneut eingeben und es dann noch einmal versuchen. Du kannst auch das Disney+ Help Center besuchen (Fehler 24 strong>

So beheben Sie den Disney Plus-Fehlercode 24

Bevor wir uns mit dem Disney Plus-Fehlercode 24 befassen, sollten wir zunächst Ihre Internetverbindung überprüfen. Eine langsame oder inkonsistente Verbindung kann die Streaming-Qualität von Disney Plus beeinträchtigen.

Verwaltung von Internetverbindungen

INTERNET CONNECTION

Sie können die folgenden Schritte ausprobieren, um sicherzustellen, dass Sie durchgehend verbunden sind.

  1. Beenden Sie die Verwendung von Apps oder Programmen
  2. Bringen Sie Ihr drahtloses Gerät näher an die Wi -Fi Quelle wenn Sie eine kabelgebundene Verbindung verwenden
  3. Schalten Sie alle Geräte aus, die an Ihr Heimnetzwerk angeschlossen sind.
  4. Sie können Ihr Modem, Ihren Router und Ihr Gerät ausschalten.
  • Damit Disney Plus angezeigt werden kann, müssen Sie das Gerät ausschalten.
  • Schalten Sie Ihren Router und Ihr Modem aus und trennen Sie sie dann vom Stromnetz.
  • Sie müssen dies nicht tun, wenn Ihr Mobiltelefon Mobilfunkdaten verwendet.
  • Warten Sie dann mindestens dreißig Sekunden, bevor Sie Ihr Modem oder Ihren Router neu starten.
  • Starten Sie Disney Plus, um erneut zu streamen

CONNECTION

5. Sie können Disney Plus öffnen, ein Video abspielen und Ihre Verbindung überprüfen.

Sie können versuchen, Ihren Router oder Ihr Modem wieder auszuschalten, wenn die Verbindung zu langsam ist. Sie sollten auch bedenken, dass die Streaming-Qualität bei einer starken Verbindung leiden kann.

  • Entfernung zwischen einem Streaming-Gerät (oder Wi-Fi-Router)
  • Anzahl der Geräte, die mit dem Netzwerk verbunden sind
  • Netzwerkprobleme oder Ausfälle bei Ihrem Internetanbieter

Verwenden Sie von Disney Plus unterstützte Geräte

Stellen Sie sicher, dass Sie eines der kompatiblen Geräte verwenden, um ein optimales Erlebnis mit Disney Plus zu haben.

Wie kann ich Disney Plus-Videos ohne Fehlercodes ansehen?

Disney Plus-Videos offline anzusehen und herunterzuladen ist die beste Methode, um Netzwerküberlastungen und Gerätestörungen zu umgehen.

Zum Herunterladen von Inhalten kann nur die Standardoption der Disney Plus-App verwendet werden. Sie können nicht auf mehr als einem Gerät gleichzeitig angesehen werden. Mit der Standardoption können Sie den Inhalt nicht teilen.

Y2mate Disney Plus Downloaderkönnte eine ausgezeichnete Option sein. Sie kann sich als sehr praktisch und hilfreich erweisen. So können Sie auf einen leistungsfähigeren Download Ihrer Disney Plus-Inhalte in 1080p-Videoqualität zugreifen und den Prozess beschleunigen.

DOWNLOADER

Was tun, wenn Sie mit häufigen Disney Plus-Fehlern konfrontiert werden?

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie den Fehler 24 in Disney Plus beheben können. Y2mate Disney Plus Downloader war auch eine großartige Option, um Ihre Lieblingsinhalte für die Offline-Ansicht ohne die Disney Plus Fehler herunterzuladen.

Andere häufige Disney Plus-Fehlercodes:

Erweiterung - Welche Geräte werden von Disney Plus akzeptiert?

Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät ein von Disney Plus unterstütztes Gerät ist.

Web-Browser

Disney+ unterstützt die unten aufgeführten Computer und Browser. Wir empfehlen Ihnen, die neueste Version Ihres Browsers zu verwenden, um Disney+ optimal nutzen zu können.

PC

  • Google 75+ werden unterstützt vonWindows 7 und höher.
  • Edge unterstütztWindows 10 (oder höher))
  • Firefox 68+ unterstütztWindows 7 (oder später Windows 7).

Mac

  • Safari 11+ unterstütztmacOS 10.12, Sierra und höher
  • Chrom 75+ funktioniert untermacOS (Yosemite), aber nicht später.
  • Firefox 68+ kann verwendet werden untermacOS 11.9. (Mavericks), oder später1.

Chromebook

  • Dieeine aktualisierte Version von Chrome wird aufChrome OS. 79 und höher

Mobile Geräte und Tablets

Apple iPhones und iPads

Disney+ unterstützt die folgenden mobilen Apple-Geräte mitiOS12.0 oder höher:

  • iPhone
  • iPod Touch
  • iPad

Android-Smartphones und -Tablets

  • Disney+ funktioniert mit Android-Tablets und -Telefonen mitAndroidOS 5.0 (Lollipop) oder höher.

Amazon Fire-Tablet

  • Disney+ unterstützt Amazon Fire-Tablets mitFire OS Version 5.0 oder höher.
  • Windows 10 und Windows 11

Intelligente Fernsehgeräte

Android TV-Geräte

Disney+ unterstützt eine breite Palette von Android TV-Geräten und -Modellen mitAndroid OS 5.0 oder höher.

  • Scharf
  • Sony Bravia
  • NVIDIA SHIELD TV
  • Xiaomi Mi Box

Hisense Smart-TVs

Disney+ unterstütztWählen SieDiese Betriebssysteme können mit jedem Hisense Smart TV (Modell 2017 oder höher) verwendet werden:

  • VIDAA 2.5
  • VIDAA 4.0 oder neuere Version

LG WebOS Smart-TVs

Disney+ unterstützt LG TVs mitWebOS3.0 oder höher.Bitte beachten Sie, dass das Streaming nicht von der LG TV-Webbrowser-App oder LG-Fernsehern mit NetCast OS unterstützt wird.

Panasonic

Samsung Tizen Smart TVs

Disney+ unterstützt Samsung Smart TVs mit demtipzen Betriebssystemen (Modelle 2016 und älter).Bitte beachten Sie, dass das Streaming nicht auf Samsung-Fernsehern mit Orsay OS oder dem Samsung TV-Browser verfügbar ist.

Vizio SmartCast TV

Vizio SmartCast TV-Modelle, die im Jahr 2016 oder später hergestellt wurden, werden von Disney+ unterstützt.Bitte beachten Sie, dass Streaming auf diesen Vizio TV-Modellen nicht unterstützt wird: E32h - D1, E32h - D1, E40 -D0 und E43 -D2, sowie E43 -D2, E48 -D0, und E50 -D1.

Spielkonsolen und Streaming-Medien

Amazon Fire TV

Disney+ unterstützt Fire TV-Geräte mitFire OS, 5.0 oder höher.

Apple TV 4. Generation und später

Disney+ unterstützt die folgenden Apple TV-Modelle mitTVOS 12.0 und spätere Versionen:

  • Apple TV HD (4. Generation oder später)
  • Apple TV 4K

Chromecast

Disney+ ist mit den folgenden Chromecast-Geräten und -Modellen kompatibel:

  • Google Chromecast (Version 1 oder neuer)
  • Google Nest Hub und Nest Hub Max
  • Android TV-Geräte (mit integriertem Chromecast)

Cox Contour TV & Contour Stream Box

PlayStation

Disney+-Unterstützung ist für PS4- und PS5-Modelle verfügbar.

  • Playstation 4: Disney+ finden Sie im PlayStation Store.
  • Auf PlayStation 5 finden Sie die Disney+ App über Media > Alle Apps.

Roku

Disney+ ist ein Unterstützer des folgenden Roku-Modells:

  • Roku 2700X (2700X)
  • Roku 1, 2, 3 und 4
  • Express+, Roku Express
  • 4K Roku Premiere, Premiere+
  • 4K Roku Ultra, Ultra LT
  • Roku Streaming Stick
  • 4K Roku Streaming-Stick+
  • 4K Roku Smart Lautsprecher
  • Roku TV

Xbox

Disney+ unterstützt die folgenden Xbox-Konsolen

  • Xbox Eins
  • Xbox Serie X|S

Xfinityflex und X1TV Box

Disney+ unterstützt die folgenden Xfinity-Modelle

  • Xfinity Flex
  • Xfinity X1
  • XiOne
  • XG2v2
  • XG1v3
  • XG1v4(DVR; Arris-Modell)
  • XiD: Nicht-DVR-Modell; Pace-Modell oder Cisco-Modell
  • Xi5 Drahtlose TV-Box (Nicht-DVR, Pace-Modell)
  • Xi6 Drahtlose TV-Box (Nicht-DVR, Arris und Technicolor)

Um das Problem zu beheben, vergewissern Sie sich, dass Ihr Gerät kompatibel ist und dass Sie eine zuverlässige Verbindung haben.

  • Schließung und Neustart der Disney+ App erzwingen
  • Starten Sie Ihr Streaming-Gerät neu
  • Testen Sie Ihre Internetverbindung
  • Vergewissern Sie sich, dass Ihre HDMI-Kabel mit dem Streaming-Gerät verbunden sind.
  • Streaming von Inhalten mit einer anderen Anwendung
  • Disney+ App entfernen und neu installieren
  • Streaming von Disney+ auf einem anderen Gerät
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